Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. 

Du kan sende en mail til info@hondashoppen.com eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen, uden samtidig at give os besked.

 

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

 

Særligt om fortrydelsesret.  Ydelser - Service - Reparationer

Er omfattet af særskilt aftale, der indgås mellem Honda Shoppen ApS og kunden.

Aftaler downloades fra www.hondashoppen.com

 

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Medsend en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt købesummen.

Vi anbefaler at du sender varen retur som pakke med Gls. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder dog ikke varer solgt til virksomheder.         

du kan hente returformular her!!!

             

Visse varer kan ikke returneres med normal fragt. Dette gælder for:   

Påhængsmotorer, generatorer, havemaskiner, både, trailere. Udgifterne til returnering af disse varer afholdes selv af kunden. Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 12.000,- Dkr

 

Ingen fortrydelsesret på 

Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
Aftaler om specifikke hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejder hos dig, som du udtrykkeligt har bedt om.

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt.
 
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen. Med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

Varen sendes til:
Honda Shoppen ApS

Carl Jacobsens Vej 16 – 20

2500 Valby
 
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.